Medewerker Bewonerszaken Woningcorporatie
Wij zoeken jou!
Jij staat stevig in je schoenen en weet hoe je met mensen omgaat in lastige situaties. Je luistert goed, maar je durft ook duidelijk te zijn. Jij houdt overzicht in complexe casussen en zorgt dat bewoners, collega’s en partners weten waar ze aan toe zijn. Je werkt aan veilige en leefbare buurten en laat problemen niet escaleren.
Waar ga je werken?
Je komt te werken bij Daan. Wij werken samen met verschillende woningcorporaties en gemeenten om wijken te verbeteren en te verduurzamen. Of je nu bij een grote organisatie wilt werken of de voorkeur geeft aan een kleinschaliger team, wij zorgen ervoor dat je op de juiste plek terechtkomt, waar je jouw expertise en kwaliteiten optimaal kunt inzetten!
Wat ga je doen?
- Behandelen van complexe overlast- en zorgsituaties in de wijk;
- Voeren van gesprekken met bewoners en betrokken partijen;
- Opbouwen en beheren van dossiers en bewaken van afspraken;
- Samenwerken met gemeente, politie en hulpinstanties;
- Voorkomen van escalatie en ontruimingen door tijdig in te grijpen;
- Adviseren over plaatsing van bewoners en bijzondere doelgroepen;
- Signaleren van verbeterpunten in leefbaarheid en veiligheid.
Wat verwachten we van jou?
- Hbo werk- en denkniveau;
- Ervaring in bewonerszaken, leefbaarheid of sociaal beheer;
- Kennis van wet- en regelgeving rondom huurrecht en overlast;
- Sterke communicatieve vaardigheden en natuurlijk gezag;
- Je kunt professioneel grenzen stellen en duidelijk handelen;
- Je werkt zelfstandig en kunt goed samenwerken met partners.
Wat kun je van ons verwachten?
- Een goed salaris volgens de cao woondiensten;
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een woningcorporatie;
- Een vast aanspreekpunt vanuit daan dat met je meedenkt;
- Mogelijkheden om je netwerk binnen de corporatiesector uit te breiden;
- Persoonlijke begeleiding en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
- Werk met zichtbare maatschappelijke waarde.